内蒙古阿拉善的沙漠里，地表温度爬到了42摄氏度，风裹着沙粒打在人脸上生疼。赵丽颖裹着打了三层补丁的粗麻布衣服，趴在滚烫的沙地上等着导演喊开机。绳索绕在她腰上，一会就要被人拽着从坡顶拖到坡底，沙石会顺着领口袖口钻进衣服，蹭得后背和膝盖全是划痕。全剧组只有她一个人坚持来实景拍摄，连替身都早早被她打发去了阴凉处休息。
她当时接下楚乔这个角色，是被故事里“释奴止戈”的内核打动。她翻完三遍原著，在每一处楚乔心理转变的地方都划了线，甚至主动找造型师提要求，不要给她画大眼睛涂粉口红，要把肤色调得黑一些糙一些，更像从底层爬出来的奴隶。武术指导后来跟媒体说，她为了练出挥兵器的力道，天天抱着十斤重的铁棍练习，直到挥出破空声，手上磨出来的老茧厚到握不住筷子。九幽台那场挣脱枷锁的戏，她的双手被道具铁链刮出好几道深口子，直到杀青收拾东西才被工作人员发现。
原定三十集的故事被拉长到六十七集，楚乔的主线戏份被大量删减。原著里关于风云令和洛河身世的八集内容，最后只留了十分钟仓促交代。红川城保卫战、秀丽王举旗这些高光剧情，要么被大幅弱化，要么干脆删掉不拍。故事讲到宇文玥坠入冰湖就戛然而止，原本承诺的三部曲只拍完了一本半。
她很少在公开场合抱怨，只在少数采访里隐晦提过自己的遗憾。她说明明一开始说好要拍完整三本，结果只拍了一半，楚乔最震撼的灵魂本该在第三部，现在只剩下半截人生。这份被欺骗的感觉，彻底打碎了她对制作方的信任。她后来跟身边人说，信任一旦碎了，再怎么粘也拼不回原来的样子。
从2018年第一部播完开始，制作方耀客传媒就第一次找上门邀请她回归。之后六年里，前前后后一共找了她六次，一次比一次开出的条件更诱人。制片人张萌亲自出面，说片酬随便开，剧本随便改，甚至承诺让她当制片人把控全流程创作。可每一次邀约，得到的都是赵丽颖斩钉截铁的拒绝，她说我不能演，也不敢演。
饰演宇文玥的林更新，当初接下这个角色很大程度是冲着和赵丽颖合作，赵丽颖不演，他也直接回绝了制片方。窦骁、李沁等其他原班主演，也因为各种原因没能回归，原班人马重组的计划彻底泡汤。制作方舍不得放弃这个IP，索性换了全部演员，把剧名改成《冰湖重生》，在2024年底开机，2025年杀青，最终定档2026年4月8日在腾讯视频和爱奇艺上线。楚乔由当年演小楚乔的黄杨钿甜接棒，宇文玥改回原著里的名字诸葛玥，由演员李昀锐饰演。
17岁的黄杨钿甜接过角色时，说自己理解的楚乔是追求平等自由的理想主义者，她更爱事业而非爱情。可等到剧集开播，观众却很难从她的表演里看到历经磨难的杀伐果断。她身材娇小，穿上厚重盔甲站在镜头前，被很多观众形容成偷穿大人衣服的孩子。在需要爆发力的悲情戏份里，她的表情只有瞪眼皱眉，被观众吐槽便利店结账的表情都比这丰富。
为了展开新故事，新版给楚乔加上了失忆的设定，原本独立自强的女英雄，变成了需要男主角拯救的依附者。第五集里诸葛玥独闯敌营救人的桥段，被观众质疑为了英雄救美强行降智，对手几乎没有像样的抵抗，直接让男主角长驱直入。开播前还爆出主题曲抄袭的新闻，制作方不得不公开发布致歉信。总制片人张萌在直播里，还因为男主戏份太少向李昀锐的粉丝道歉。
2026年4月10日，赵丽颖工作室在社交平台发布了九年前拍摄《楚乔传》时的幕后采访视频，配文写着“时光往复，不负信仰，楚心如故”。视频里赵丽颖说，女性不应该只局限在爱情里，也有追求理想的权利，楚乔的信仰就是自由和平等。大约九十分钟后，《冰湖重生》的官方微博发布了一条宣传文案，里面写着“人前体面人，人后难做人，谁还没两幅面孔呢”，这句话被网友解读为影射赵丽颖团队。这条文案发出不到一小时就被删除，页面显示“微博不存在或无权操作”。
很多网友觉得新版一边靠着原版IP引流，一边又内涵原版主创，吃相实在不好看。还有观众对比新旧两版楚乔的人设，新版把原版“信仰高于爱情”的内核改成了爱情主导，完全背离了原著的初衷。赵丽颖工作室没有对这场争议做出任何回应，可网友已经用行动站了队。微博话题#没有赵丽颖何谈楚乔传#的阅读量半天就突破了两亿。
《冰湖重生》开播之后，原版《楚乔传》的热度反而一路飙升。根据云合数据统计，原版《楚乔传》连续多日挤进全舆情热度榜前十，单日有效播放量环比增长了300%。2017年播出时，该剧就以集均2.49亿的播放量创下国产剧历史纪录，总播放量突破400亿，还被翻译成26种语言输出到全球244个国家。YouTube平台的累计播放量已经超过1.3亿次，是国务院新闻办“走进非洲”活动的代表剧目。
拒绝《楚乔传2》的这几年，赵丽颖的演艺路线发生了很大转变。2018年她靠《知否？知否？应是绿肥红瘦》里的盛明兰，成功从古偶女主转型到正剧赛道。产后复出之后，她接连拍了《幸福到万家》和《风吹半夏》两部现实题材作品，分别饰演了敢打官司的农村媳妇何幸福，和敢闯敢拼的女企业家许半夏。这两个角色都收获了口碑，也让她彻底跳出了古偶舒适圈，拥有了挑选剧本的底气。她不用再靠经典IP续写证明自己，反而可以选择更多不一样的角色挑战。
很多人说赵丽颖拒绝的是《楚乔传2》，其实她拒绝的从来不是楚乔这个角色。她只是不愿意让自己当年拼尽全力守护的角色，再一次成为资本圈钱的工具，再一次被随意删减和篡改。她宁愿让楚乔停在2017年冰湖边那个不完美的结局，至少那是她用所有心血换来的模样。她手上当年为练兵器磨出来的老茧，早已随着时间淡去，但她对角色的敬畏心，一直都没变。
这场持续了九年的“捞宇文玥”大戏，最终以原班人马散场、续作争议不断收尾。它给影视行业留下了一个值得讨论的样本，提醒着创作者，尊重观众、尊重创作、守住承诺才是留住经典的根本。很多观众觉得遗憾，没看到赵丽颖版楚乔有个完整的结局。可更多观众用实际行动投票，比起一个粗制滥造的圆满，他们更愿意接受那个不完美但真实的经典。截至2026年4月12日，原版《楚乔传》仍然排在各大视频平台古装剧热度榜的前十位。
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